Responsable comptes commerciaux - Laval et St-Jérôme

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Mayrand Entrepôt d’Alimentation, compagnie 100% québécoise, offre un concept inédit dans le commerce alimentaire, complémentaire à ses services de distribution en service alimentaire Mayrand Plus. Ses magasins permettent aux professionnels et aux particuliers d’avoir accès 7 jours sur 7 aux produits alimentaires, emballages et articles de cuisine de qualité restauration, en bénéficiant de conseils d’experts passionnés.

En tant que Responsable Comptes Commerciaux - Laval et Saint-Jérôme, vous serez responsable de la croissance des ventes B2B des deux  magasins Mayrand Entrepôt d’Alimentation et du développement de la clientèle d’affaires à Laval et Saint-Jérôme. Relevant du Coordonnateur Comptes Commerciaux, vous travaillerez au sein de l’équipe Mayrand Entrepôt d’Alimentation, avec des outils modernes et dans une entreprise spécialisée en produits de service alimentaires, tournée client.

Votre rôle est en lien direct avec la stratégie de croissance de la compagnie et sa mission : permettre aux indépendants de profiter des meilleurs prix et d'accéder à une grande variété de produits destinés aux restaurateurs et commerçants.

Vos responsabilités :

Développement de la clientèle B2B

  • Agir comme le point de rencontre pour les nouveaux clients B2B des magasins Mayrand Entrepôt d’Alimentation
  • Analyser avec le client ses besoins, son activité et identifier l’assortiment qui lui correspond parmi les 15 000 produits vendus par Mayrand
  • Établir le plan de travail en collaboration, incluant la gestion logistique, le processus de commandes, la fréquence des contacts et les intervenants
  • Mettre en place la relation financière et administrative qui correspond aux requis des deux organisations (client et Mayrand Entrepôt d’Alimentation) en collaboration avec le département financier

Développement des affaires avec les clients B2B des magasins

  • Mettre en place des listes d’achats personnalisées dans l’assortiment magasin, pour faciliter les opérations client
  • Recommander les meilleures solutions pour optimiser la marge du client et l’efficacité opérationnelle Mayrand, par exemple : propositions d’achats en volume, substitutions lors de manques fournisseurs, présentation de nouveaux produits, offres de lots avec des avantages spécifiques
  • Rechercher, avec le département des achats, les approvisionnements ou produits spécifiques en volume qui répondent au besoin de clients
  • Identifier et engager la résolution des problèmes rencontrés par les clients de façon proactive
  • Monter des soumissions professionnelles pour les très grosses transactions dans un cadre précisé par le Coordonnateur Comptes Commerciaux
  • Établir une relation de long terme en support au plan d’affaires quantifié avec le client

Animation du dispositif magasin B2B

  • Jouer le rôle de partenaire d’affaires avec le ou les directeurs de magasins, qui mettent leurs équipes et ressources au service de la réussite des activités B2B
  • Rencontrer les clients en magasin ou sur le lieu de leurs installations
  • Développer la clientèle d’affaires autour du magasin, par exemple : bureaux, commerces, associations, centres de loisirs, centres de services (garagistes, clinique, coiffeurs, salons…)
  • Former les équipes des magasins Mayrand à la clientèle B2B;
  • Développer la carte Membre Affaires Mayrand avec le service à la clientèle

Expérience d’achat Mayrand

  • Exprimer les avantages uniques de Mayrand et faire vivre l’identité de la compagnie auprès des clients
  • Travailler en collaboration étroite avec le Directeur des Opérations des succursales Mayrand pour développer des pratiques productives
  • Coordonner avec l’équipe marketing la définition et l’utilisation de matériels ou opérations promotionnelles B2B
  • Poursuivre la croissance des ventes en ligne, et l’utilisation des services de commandes et de cueillettes en magasin, avec l’équipe e-commerce
  • Mettre en lien direct les clients qualifiés ayant des besoins de livraison de type distribution avec les Gestionnaires de Comptes Mayrand Plus

Qualifications requises :

  • Expérience d’au moins 3 ans en vente et gestion de comptes clés
  • Bilingue, capacité à travailler en français et en anglais avec les clients
  • Sens relationnel et aisance dans la relation client
  • Autonomie et capacité de prise d’initiative
  • Éthique et fiabilité
  • Orientation vers le résultat de l’entreprise
  • Habilité avec les outils informatiques (des formations seront données)
  • Volonté d’apprendre les produits et d'approfondir sa connaissance de Mayrand
  • La connaissance de l’alimentaire est un plus

Pourquoi travailler pour Mayrand Entrepôt d'Alimentation?

  • Poste sur place en alternance dans les magasins de Laval et Saint-Jérôme
  • Environnement de travail accueillant et dynamique
  • Assurance collective
  • REER collectif
  • Entreprise établie depuis 1914 et en pleine croissance
  • Conditions de travail avantageuses
  • Rabais employé 10%
  • Formation continue
  • Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise

Veuillez noter que la forme masculine utilisée dans le texte désigne aussi bien les femmes que les hommes. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

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C'est simple, renseignez les informations ci-dessous et ajoutez votre CV. Nous aurons plaisir à vous contacter si votre candidature correspond à notre recherche.

Adresse de Mayrand Laval
Autoroute 440 ouest,
sortie 19

Laval, QC H7P 5P6
Adresse de Mayrand St Jérôme
400 rue Lamontagne,
Saint Jérôme, QC J7Y 0E1